يتيح لك منصة فيسبوك من خلال إعدادات الصفحة، في علامة التبويب رؤى الصفحة امكانية تدقيق صفحة الفيسبوك الخاصة بنشاطك التجاري، تستطيع التعرف على المنشورات التي يتفاعل معها الجمهور بشكل أكبر، مما يتيح لك اتخاذ قرارات بشأن المحتوى و قد تساعدك النتائج على تحديد طرق جذب الجمهور.
أهم عوامل تدقيق منصة الفيسبوك
- الرسائل : من خلال المراسلات يمكن مراجعة التفاعلات السابقة، مراجعة المعلومات التي يشاركها العملاء على ملفاتهم الشخصية مثل الموقع.
- الإشعارات : من خلال الإشعارات يمكنك تحديد تفاعل الأشخاص مع صفحتك، مثل التعليق على المنشورات، و تحديد أوقات التفاعل .
- الإعدادات:من خلال الاعدادات يمكنك تعديل مسئولي الصفحة ، وتحديد من لديه امكانية انشاء منشورات، و تعديل الرسائل الفورية و غيرها من الاعدادات .
- حول : من خلال قسم حول تستطيع مشاركة معلوماتك الاساسية عن نشاطك التجاري، و عرض تفاصيل اخرى عن المنتجات و الاسعار و المناسبات و العروض الخاصة.
إقرأ أيضا ً: التسويق بالمحتوى الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تدقيق منصة فيسبوك
تجمع وسيلة التواصل الاجتماعي فيسبوك الكثير من البيانات المفيدة حول صفحاتك وينظمها في مكان واحد ، يمكنك الوصول إليها من خلال زيارة ، Facebook Business Suite، في هذه الصفحة ، يوفر فيسبوك رؤى قيمة لكل من حسابات الإعلانات وصفحة الأعمال نفسها .
على الفور ، تعرض وسيلة التواصل الاجتماعي فيسبوك معلومات حول إبداءات الإعجاب بصفحتك ومدى الوصول والمشاركة التي جمعتها ، يمكنك تصفية النتائج لليوم أو أمس أو آخر سبعة أيام أو آخر 28 يومًا.
سيخبرك هذا بنوع المحتوى الذي يقدم أكبر قدر من المشاركة والوصول، باستخدام هذه المعلومات. دعنا نعود إلى جدول البيانات الخاص بنا و نملأه. كما ترى، لقد أدخلت عدد المتابعين الجدد الذين اكتسبتهم، و تفاعلهم، والمحتوى الأفضل أداءً.
ماذا عن التركيبة السكانية؟ ستحتاج إلى زيارة علامة تبويب الرؤى ، ستعطيك تقريرًا عن جميع الصفحات التي تقوم بتشغيلها ، حدد الصفحة التي تقوم بتدقيقها وسيأخذك إلى نظرة عامة.
يمكنك أيضًا النقر فوق “النتائج” لمعرفة عدد الأشخاص الذين تصل إليهم، سيُظهر لك هذا أيضًا مدى وصول انستقرام إذا كنت قد ربطته بهذا الحساب.
نتائج تتدقيق منصة الفيسبوك
- نسبة الرجال مقابل النساء الذين يتابعونك.
- النسبة المئوية للمستخدمين في كل فئة عمرية .
- ما هي البلدان والمدن أتباعك.
- ما هي الصفحات الأخرى التي يحبونها.
عليك أن تسوّق بشكل مختلف لكل ديموغرافية مستهدفة ، لاحظ الجنس والفئات العمرية والمواقع التي تشكل غالبية المعجبين بك.
يمكنك استخدام هذه البيانات لاحقًا لتخصيص المحتوى ، لكن أولاً ،دعنا ندخل بعض هذه البيانات في جدول البيانات الخاص بنا ، مع هذا التدقيق البسيط على وسيلة التواصل الاجتماعي فيسبوك ،يجب أن يكون لديك الآن فكرة جيدة عن من هو جمهورك المستهدف والمحتوى الذي يستمتعون به أكثر.
عندما تقرر مراجعة صفحتك مرة أخرى ، يمكنك مقارنة هذه المقاييس بالمقاييس المحدثة لمعرفة كيفية أداء المحتوى الخاص بك .
الإجراءات ما بعد تدقيق منصة فيسبوك
- تصحيح الأخطاء التي تم اكتشافها من خلال تدقيق صفحة الفيسبوك.
- عمل خطة نشر جديدة بالمواعيد و عدد مرات النشر على منصة فيسبوك.
- البدء بالنشر على المواعيد حسب ما اتضح من تدقيق فيسبوك.
- الرد على التعليقات.
- الرد على الرسائل و سرعة الاستجابة من خلال الرسائل.
- إدارة حملات اعلانية ممولة.
- إدارة الحجوزات ان توفرت هذه الخدمة.