إن طرق زيادة كسب العملاء المحتملين و توليدهم لنشاطك التجاري ليس بالمهمة السهلة. هناك استراتيجية كاملة متضمنة ، إنك بحاجة إلى تحديد السوق المستهدف. وتسويق علامتك التجارية بشكل فعال. وإنشاء محتوى إعلامي وجذاب للجمهور التي اخترتها.
وايضا العملاء في حالة تطور ، لذلك يجب أن تكيف استراتيجيتك باستمرار لتناسب توقعات عملائك المحتملين ضد. فانت بصفتك مسوقًا أو رائد أعمال ، لا يمكنك الاعتماد على التكتيكات غير الفعالة والتي عفا عليها الزمن مثل الاتصال البارد والدفع مقابل العملاء المحتملين. بدلاً من ذلك ، أنت بحاجة إلى تقنيات قوية ومثبتة لجذب هؤلاء العملاء المحتملين المهمين في عالم رقمي يتزايد فيه التنافس.
أعرض لك من خلال هذه المقالة. بعض الأساليب لكسب المزيد من العملاء المحتملين الذين يعملون بالفعل حتى تتمكن من تنمية نشاطك التجاري بنجاح.
أفضل طرق كسب العملاء المحتملين لعملك
هناك العديد من الطرق للعثور على عملاء محتملين جدد وتعريف الناس بعلامتك التجارية. ما يصلح لنشاط تجاري ما. قد لا يصلح لأخرى. و هذا اعتمادًا على صناعتك وأهدافك التجارية.
لمساعدتك على البدء في رحلة زيادة كسب و توليد العملاء المحتملين. إليك خمس استراتيجيات يمكنك تطبيقها على الأعمال التجارية عبر مجموعة واسعة من الصناعات.
حث العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء
من خلال اختبار A / B أو الأسئلة المقصودة الخاصة بك CTA. حيث تعتبر مطالبة تشجع شخصًا ما على اتخاذ إجراء معين.كما تتضمن أمثلة الإجراءات التي قد ترغب في أن يتخذها الزائرون ما يلي:
- الاشتراك في النشرة الإخبارية
- تنزيل عرض تجريبي مجاني للمنتج
- جدولة مكالمة
- الاشتراك في النشرة الإخبارية
- باستخدام رمز الخصم
تُعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء خطوة أولى نحو جذب الأشخاص إلى مسار تحويل المبيعات لديك. لذلك من المهم أن تجعلهم على النحو الصحيح. من الناحية المثالية يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة وعاطفية وموجزة مع كلمات عمل قوية. يمكنك أيضًا تضمين عنصر مرئي ، اعتمادًا على جمهورك.
إذا لم تكن معتادًا على إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فهذا مفهوم بسيط للتعلم. جيل العملاء المحتملين هو نوع من المصطلح الشامل للاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لزيادة كسب العملاء المحتملين الجدد لعملك .
إقرأ أيضاً: زيادة زيارات موقع الويب دون تحسين محركات البحث seo
يمكننا تقسيم عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين إلى جزأين.
- أولاً ، تحتاج إلى جذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو منصة الوسائط الاجتماعية. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك. من خلال الدفع مقابل إعلانات جوجل أو الترويج لعلامات التصنيف الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- بعد ذلك ، تريد إقناع هؤلاء الزوار بمشاركة بعض تفاصيل الاتصال معك. سواء كان ذلك عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف وما إلى ذلك ، بمجرد مشاركة تفاصيل الاتصال مع فريق التسويق الخاص بك. يمكنك التواصل معهم ، ونأمل أن تحولهم إلى عملاء يدفعون في نهاية مسار المبيعات.
هل هذا يعني أنك تريد أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين؟
حسنًا ، بالتأكيد ، لكن فقط في حدود المعقول.
فكر في الأمر بهذه الطريقة: ربما تدفع مقابل 1000 عميل محتمل عشوائي. لكن اثنين فقط من هؤلاء الأفراد يتحولون إلى عملاء يدفعون ، من ناحية أخرى. ربما تركز على تشغيل حملة تسويقية عالية الجودة تولد 20 عميلاً محتملاً ، ثمانية منهم يصبحون عملاء يدفعون.
لهذا السبب أوصيك بالتركيز على زيادة كسب العملاء المحتملين الطبيعي بدلاً من إنفاق أموال تسويقية قيمة على أساليب غير فعالة مثل الدفع مقابل العملاء المحتملين. مع وضع ذلك في الاعتبار ، اسمح لي أن أوضح لك كيفية الحصول على المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة بدلاً من العملاء المحتملين الذين ينقادون إلى أي مكان.
يتيح لك اختبار A / B أو اختبار الانقسام مقارنة الأشكال المختلفة لأداة التسويق نفسها لتحديد الإصدار الأفضل ، باستخدام المثال أعلاه. يمكنك تغيير الصياغة الحصول على الدليل ، أو يمكنك وضع الزر أسفل منشور المدونة بدلاً من منتصف المقالة.
بمجرد تحديد الإصدار الأكثر فعالية. يمكنك بسهولة إنشاء المزيد من العملاء المحتملين ، استخدم أدوات مثل تحليلات جوجل وحاسبة اختبار A / B الخاصة لقياس نتائجك.
إقرأ أيضاً : زيادة زيارات موقع الويب دون تحسين محركات البحث seo
استخدام محتوى من إنشاء المستخدم (UGC)
المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم هو ما يبدو عليه ، المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين بدلاً من الشركات. يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أي شيء ، مثل:
- تعليقات المنتج
- أشرطة فيديو
- الصور أو الرسومات
- صوتي
- المقالات أو المشاركات
فكر في الأمر بهذه الطريقة ، لديك محتوى لم تدفع مقابل الحصول عليه. إنه في الأساس تسويق مجاني لعلامتك التجارية .
علاوة على ذلك ، تم إنشاؤه بواسطة أشخاص حقيقيين يحبون ما تبيعه بما يكفي لإخبار الآخرين عنه. إذن ، يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في بناء أصالة علامتك التجارية ومصداقيتها عبر الإنترنت.
هل تريد استخدام هذا النوع من المحتوى في زيادة كسب العملاء المحتملين و لتوليد قوائم العملاء المحتملين. إذا كانت تعليقاتك إيجابية بشكل عام. فقم بنشرها على موقع الويب الخاص بك لبناء انطباع رائع للعلامة التجارية ونأمل أن تشجع الزوار على إكمال الطلب .
يمكن أن المحتوى من انشاء المستخدمين علامتك التجارية في التألق على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. على سبيل المثال يمكنك أيضًا الارتباط بمقاطع فيديو تروج لمنتجك أو تشارك صور أشخاص يستخدمون منتجك بعد الحصول على إذنهم بالطبع.
هناك العديد من الطرق لدمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في علامتك التجارية ، لذلك لا تخف من الإبداع!
استضف ندوة تدريبية عبر الويب
الندوة التدريبية عبر الإنترنت هي فرصتك لعرض معرفتك وخبراتك ، كما أنه يعطي انطباعًا بأنك على استعداد لمشاركة هذه المعرفة مجانًا ، مما يساعد على تعزيز الثقة في شركتك.
تعمل استضافة ندوات التدريب على الويب في فضاء الأعمال و المستهلكين ، اعتمادًا على من هو السوق الذي تستهدفه ، على سبيل المثال ، إذا كنت شركة B2B تبيع برامج للشركات الصغيرة ، فقد تستضيف عرضًا توضيحيًا للمنتج ، أو إذا كنت تمثل إحدى شركات B2C التي تبيع مستحضرات التجميل ، فيمكنك استضافة ندوة عبر الإنترنت حول أفضل السبل لاستخدام منتجاتك.
سواء كنت تعمل في مجال تسويق B2B أو B2C ، فإن الخطوات العامة لاستخدام ندوات التدريب على الويب لزيادة كسب العملاء المحتملين و توليد العملاء المحتملين هي نفسها.
- أولاً ، قم بالإعلان عن برنامجك التعليمي على الويب بشكل فعال ، قد يعني هذا الترويج لندوة الويب الخاصة بك على لينكدإن أو التحدث عنها على قنوات التواصل الاجتماعي.
- بعد ذلك ، تأكد من حصولك على بعض التفاصيل من الأطراف المهتمة ، مثل عنوان بريدهم الإلكتروني ، تسمح لك تفاصيل الاتصال هذه بالمتابعة مع الحاضرين في الندوة عبر الإنترنت ، ونأمل أن ترعاهم على طول مسار تحويل المبيعات الخاص بك.
- أيضًا ، يجب عليك استخدام الاسئلة المقصودة الموجهة الفعالة لتشجيع الأشخاص على الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو متابعة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك في نفس الوقت .
- أخيرًا ، احتفظ بخطوط الاتصال مفتوحة من خلال دعوة الحضور لطرح الأسئلة بعد الندوة عبر الويب أو جدولة مكالمة متابعة.
عرض نسخة تجريبية مجانية أو تنزيل
مجرد زيارة أحد الأشخاص لموقعك على الويب أو حتى الاشتراك في المحتوى الخاص بك لا يعني أنه مستعد لشراء منتجك ، كيف يمكنك إغرائهم لإتمام عملية البيع؟
حاول تقديم إصدارات مجانية أو تنزيلات المنتج ، يساعد هذا الأشخاص على فهم ما إذا كان منتجك مناسبًا لهم ، ويعزز الثقة في علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، تقدم احدى المواقع تجربة مجانية لمدة سبعة أيام لأدوات تحسين محركات البحث الخاصة بها ، والتي تمنح كل مستخدم ، من الأفراد إلى المؤسسات ، فرصة لتجربة المنتج الخاص بها بشكل مباشر ومعرفة كيف يمكن أن يساعدهم .
إقرأ أيضا: كيف يمكن زيادة تحويلات التجارة الإلكترونية خلال موسم الأعياد
شريك مع المؤثر
يستخدم المؤثرون أو الأشخاص المؤثرون معرفتهم وشعبيتهم لإقناع أو التأثير على أتباعهم في استخدام أعمال معينة.
على سبيل المثال ، يمكن للمؤثرين تشجيع الناس على:
- جرب ماركة ملابس جديدة
- تنزيل التطبيق
- شراء صندوق الاشتراك
- شريك مع عمل معين
بغض النظر عما إذا كنت تعمل في B2C أو B2B ، إلا أن المؤثرين لديهم مكان ، ويمكنك استخدامها لزيادة كسب العملاء المحتملين.
- أولاً ، حدد هدفًا لما تريد تحقيقه ، سواء كان ذلك الترويج لمنتج معين أو حث الأشخاص على تنزيل برنامجك ، يساعدك تحديد الإجراء الذي تريد من الأشخاص اتخاذه على زيادة كسب العملاء المحتملين .
- بعد ذلك ، ابحث عن مؤثر للشراكة معه ، بالنسبة للتسويق B2C ، يمكنك التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي أو وكالات التسويق المؤثر ، بالنسبة إلى B2B ، اعرض منتجك على الخبراء واعرف ما إذا كانوا سيراجعونه أو يستضيفون محادثة معك حوله.
- تأكد من قياس نجاح حملتك وفكر في إنشاء شراكة منتظمة إذا كانت هذه الإستراتيجية تعمل بشكل جيد بالنسبة لك.
كيف تكتسب المزيد من العملاء المحتملين لعملك:
يعد زيادة كسب العملاء المحتملين و توليد العملاء المحتملين ، بشكل أساسي ، مكونًا كبيرًا لتنمية أعمالك على المدى القصير والطويل.
ومع ذلك ، ما زلت تريد التركيز أكثر على جودة العملاء المحتملين بدلاً من الكمية ، بعد كل شيء ، فإن الهدف الكامل من زيادة كسب العملاء المحتملين هو العثور على عملاء جدد وتنمية علامتك التجارية ، لذلك تريد أن ترمي طاقتك إلى أكثر الآفاق الواعدة.
وفي الختام ، لكي تكون واضحًا ، لا تحتاج إلى تقييد جهودك بالخيارات الخمسة التي أشرت إليها أعلاه ، هناك مجموعة كبيرة من الإستراتيجيات للعثور على طرق كسب العملاء المحتملين ورعايتهم ، وتعتمد الاستراتيجيات التي تعمل من أجل عملك على جمهورك المستهدف وأهدافك التجارية.