متى كانت آخر مرة قمت فيها بتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟. هل تريد معرفة كيفية استخدام تسلسلات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة لتحسين مبيعاتك.
في هذه المقالة، سوف تكتشف إستراتيجيات البريد الإلكتروني التي أثبتت جدواها والتي تحقق المزيد من المبيعات.
أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني
- سياسة التسويق عبر البريد الالكتروني ثابتة ، البريد الالكتروني عبارة عن نظام مجرب وحقيقي فعال باستمرار في بناء المجتمع ، والتفاعل مع العملاء ، وتعزيز التحويلات والمبيعات عبر العديد من الأنشطة التجارية في مجموعة متنوعة من الصناعات.
- يسمح لك التسويق عبر البريد الالكتروني بالتواصل مع أي فرد في قائمتك بطريقة مخصصة بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلة عملائهم ، هذا يعني أنه سواء اشتركوا للتو في قائمة البريد الالكتروني الخاصة بك أو كانوا مدرجين بالفعل في القائمة لفترة من الوقت ، فستتمكن من إرسال بريد إلكتروني إليهم مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم في ذلك الوقت.
- البريد الالكتروني مربح أيضا ، النفقات المرتبطة بالتسويق عبر البريد الالكتروني منخفضة نسبيًا مقارنة بالتسويق الآخر ، ستحتاج إلى الدفع لمزود خدمة التسويق عبر البريد الالكتروني الذي تختاره .
- يركز التسويق عبر البريد الالكتروني بشكل كبير على تحويل المسار، يتعلق الأمر بوضع العرض المناسب أمام الشخص المناسب في الوقت المناسب ، يتيح لك التسويق عبر البريد الالكتروني الفرصة للقيام بذلك بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة من الأنظمة التسويقية الأخرى.
أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني
خطوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الالكتروني للحصول على نتائج أفضل.
التقاط رسائل البريد الإلكتروني باستخدام النماذج المنبثقة أو المنبثقة أو المضمنة
هناك بعض الاستراتيجيات المتاحة للحصول على عنوان بريد إلكتروني من شخص ما ، لكن الطريقة الأكثر شيوعًا هي استخدام أحد النماذج الثلاثة الموجودة على موقع الويب: نموذج منبثق أو منبثق أو نموذج مضمن.
- النموذج المنبثق :الذي يغطي بعض أو كل موقع الويب ، أحد الأشياء التي يجب مراعاتها مع النموذج المنبثق هو التأكد من أنه لا ينتقص من تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك.
- النموذج المنبثق : والذي يظهر عادةً بالقرب من الجزء السفلي من صفحة الويب ولا يعد تدخليًا مثل النموذج المنبثق السابق .
- النموذج المضمّن : هو نموذج ثابت مضمن في مكان ما على الصفحة نفسها .
خطوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
اختبر أنواع النماذج المختلفة على موقع الويب الخاص بك
بمجرد اختيارك لنوع النموذج، حان الوقت لبدء اختبار الطريقة التي ستطلب من الزوار الاشتراك بها في قائمتك.
- أولا : أن تكون مباشرًا وأن تطلب منهم ببساطة الاشتراك للحصول على الأخبار والتحديثات و هو قليل التفاعل .
- ثانيا : أحد الأشكال التي تكتسب شعبية هو نموذج الدخول للفوز ، حيث يمكن لأي شخص إدخال بريده الإلكتروني لتجربة حظه للفوز بجائزة أو خصم أو أي شيء من هذا القبيل.
- ثالثا : أحد أكثر النماذج شيوعًا حاليًا هو نموذج القسيمة أو الخصم ، حيث يدعو هذا النموذج الزوار إلى التسجيل للحصول على قسيمة أو خصم فوري على الموقع مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني.
أنواع أساسية من رسائل البريد الإلكتروني
تتكون معظم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني من ثلاثة أنواع أساسية من رسائل البريد الإلكتروني.
أنواع أساسية من رسائل البريد الإلكتروني
الحملات في التسويق عبر البريد الإلكتروني
والتي يتم إرسالها لمرة واحدة إلى شريحة من جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكن إرسالها على الفور أو جدولتها وفقًا لاستراتيجيتك ، يمكن استخدامها لإطلاق منتج أو عرض عطلة خاص.
التدفق في التسويق عبر البريد الإلكتروني
هذه سلسلة تلقائية من رسائل البريد الإلكتروني التي تحدث بناءً على حدث تم إطلاقه بواسطة تصرفات جمهورك. على سبيل المثال ، عندما يملأ شخص ما نموذجًا على موقع الويب للحصول على قسيمة. سيتم إرسال سلسلة ترحيب تمنحه القسيمة.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات
عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات عبارة عن رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها بواسطة بوابة الدفع أو منصة موقع الويب نفسها وتحتوي على معلومات حول المعاملة مثل تأكيد الطلب وتحديثات الشحن والإيصالات وما إلى ذلك.
إقرأ أيضاً : التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين مبيعاتك
تسلسل البريد الإلكتروني الأساسي الذي يجب على كل عمل استخدامه
تندرج تسلسلات البريد الإلكتروني الأساسية هذه ضمن فئتين رئيسيتين: الشراء المسبق وبعد الشراء.
في جانب الشراء المسبق، تريد إعداد هذه التسلسلات:
- سلسلة ترحيب لغير المشترين
- سلسلة العودة في المخزون
في جانب ما بعد الشراء ، قم ببناء هذه التسلسلات:
- تسلسل شكر العملاء.
- مراجعة تسلسل الطلب.
- تسلسل استرداد العميل للعملاء الذين تم فك ارتباطهم لفترة من الوقت.
- تسلسل التفكك.
إذا كنت قد بدأت للتو في وضع إستراتيجية التسويق معًا، فهناك.
نصيحة احترافية: ضع في اعتبارك إضافة عرض بيع إلى تسلسل البريد الالكتروني بعد الشراء.
يمكنك أيضًا الاستفادة من إرسال عرض فوري للعملاء بعد الشراء الأولي ، على سبيل المثال. بعد 24 ساعة من الشراء الأول. أرسل إلى العملاء رسالة شكر عبر البريد الالكتروني مع رمز خصم خاص وفريد لا يوجد في أي مكان آخر به عرض جذاب.
إقرأ أيضا: اتجاهات تكنولوجيا التسويق
وفي الختام، نظرًا لأنهم تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري وصولاً إلى نقطة التحويل ، فإن فرص تحويلهم مرة أخرى في عرض فوري عالية جدًا ، لا سيما إذا كان هذا العرض الثاني شيئًا لن يجدوه في أي مكان آخر.
شركة سوفتليكس
