لا يخفى على أحد أهمية الاستشارات التسويقية لما لديها من أهمية في تحديد المجال ورسم الطريق للبدء بالأعمال والمشاريع التجارية بمختلف أنواعها. لذلك نجد الكثير من الشركات التسويقية تقترح عروض مجانية بالاستشارة التسويقية لجذب العملاء نحوها.
كما يزدهر العمل الاستشاري حيث يبحث المزيد والمزيد من الشركات عن مشورة الخبراء في مجالات متنوعة مثل الإدارة والتكنولوجيا والتسويق وغير ذلك. بصفتك استشاريًا، يمكنك الاستفادة من مهاراتك وخبراتك في مجموعة واسعة من المجالات لتقديم إرشادات للشركات التي تحتاج إليها.
يمكن للاستشاريين مساعدة الشركات على تلبية وتحقيق أهداف محددة في مشروع قصير الأجل أو لتحقيق هدف طويل الأجل بدلاً من تعيين موظف بدوام كامل. تقدم وظيفة الاستشارات التسويقية أيضًا للعاملين المستقلين قدرًا أكبر من المرونة وفرصة لرسم مسار حياتهم المهنية.
ما هي خدمات الاستشارات التسويقية
تعتبر الاستشارات التسويقية خدمة احترافية يقدمها خبراء ذوو اطلاع ومؤهلات عالية في مجال التسويق. بينما تركز فرق ووكالات التسويق عادة على التنفيذ، فإن مستشاري التسويق متخصصون في الإستراتيجية والتدقيق والتحليلات.
تبدأ الأعمال الاستشارية الناجحة بإيجاد المجال المناسب. يمكن أن يساعد هذا المقال بطرح الوظائف الأكثر طلبًا على الاستشاريين.
إذا كنت مستعدًا لبدء عمل استشاري فمن المهم أن تجد المكان المناسب الذي يناسب مجموعة مهاراتك ومعرفتك
إقرأ أيضاًالتسويق بالمحتوى الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ما هي أنواع الاستشارات التسويقية المطلوبة
هناك أنواع عديدة من الخدمات الاستشارية مطلوبة بشدة في الوقت الحاضر. إذا كنت تطلق مشروعك التجاري أو كنت مهتمًا باستكشاف أسواق جديدة فإن الخطوة الأولى هي تحديد الخبرة الاستشارية التي قد تجذب العملاء المحتملين.
حددنا أكثر 12 وظيفة استشارية مطلوبة بناءً على طلب البحث:
مستشار تكنولوجيا المعلومات
يساعد مستشار تكنولوجيا المعلومات العملاء على الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات وتحسين الأداء وتحقيق الأهداف. قد يقدمون المشورة بشأن برمجة الكمبيوتر والبيانات والتحليل ويساعدون الشركات على التكيف مع التكنولوجيا الجديدة ومواكبتها. ومن ضمن استشارات تكنولوجيا المعلومات هناك مجموعة متنوعة من التخصصات الفرعية من تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مطورو البرامج وهندسة الشبكات وتحليل أنظمة الكمبيوتر والمزيد. يعمل العديد من مستشاري تكنولوجيا المعلومات في شركة ولكن يمكنك أيضًا العمل كمستشار مستقل.
ما هي أنواع الاستشارات التسويقية المطلوبة
مستشار تسويق من الاستشارات التسويقية
عادة ما يتم تعيين مستشار تسويق لتحسين استراتيجية العلامة التجارية واكتساب العملاء. في معظم الأوقات، سيساعد المستشار في تحديد أو تنفيذ الرسائل التسويقية لجذب مجموعة مستهدفة جديدة. يمكن أن يشمل هذا الدور تطوير العلامة التجارية واستراتيجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأحداث التسويق وأساليب التسويق الإستراتيجية الأخرى.
إقرأ أيضاً: موقع تصميم متجر الكتروني في السعودية
مستشار مالي من الاستشارات التسويقية
على غرار أدوار المستشارين الآخرين، يقدم المستشارون الماليون المشورة للأفراد والشركات لمساعدتهم على تحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف المالية. قد يتخصص المستشار المالي في عدد من المجالات مثل الاستثمارات أو التخطيط للتقاعد أو تكاليف التعليم أو إدارة تمويل الشركات.
مستشار تسويقي
مستشار موارد بشرية من الاستشارات التسويقية
يقوم مستشار الموارد البشرية بتقديم المشورة للإدارة بالشركة أو المؤسسة بشأن قرارات التوظيف وتخطيط الموارد البشرية والعمليات. بالإضافة إلى ذلك، قد يشارك الدور في تحليل البرامج الحالية واقتراح الحلول ووضع سياسات جديدة. نظرًا لأن العديد من الشركات لديها أقسام موارد بشرية مقلصة، فقد يكون هناك طلب استشاري للمساعدة في عبء العمل.
إقرأ أيضاً : تصميم تطبيقات الهواتف الذكية في جدة 2023
مستشار ممرض قانوني
مستشار المَمْرضة القانونية هو ممرض مرخص يقدم مشورة الخبراء للمحامين والمحاكم وغيرهم من المهنيين حول القضايا الطبية والأدلة في القضايا القانونية. قد يشمل هذا الدور التقييم المستقل للإصابات أو الأمراض أو مراجعة السجلات الطبية والشهادات أو إعداد التقارير.
استشاري إداري من الاستشارات التسويقية
استشاري إداري
تقوم الشركات بتوظيف مستشارين إداريين للمساعدة في تحديد طرق زيادة الأرباح وتقليل الهدر وتبسيط العمليات. قد يشمل هذا الدور حل المشكلات للتغلب على تحديات الأعمال وتقييم احتياجات التوظيف ووضع استراتيجيات لتحسين الكفاءات التشغيلية ونتائج الأعمال.
مستشار ضرائب من الاستشارات التسويقية
يختلف مستشار الضرائب عن المستشار المالي على الرغم من وجود بعض التداخل. هو محاسب عام معتمد (CPA) أو محاسب يعمل مع الأفراد أو الشركات لإدارة تقديم الضرائب ومتطلبات مصلحة الضرائب للموظفين. من ناحية أخرى، يكون مستشار الضرائب خبيرًا في قوانين الضرائب ويعمل في مجالات وشركات أكبر لمساعدة العملاء على تقليل العبء الضريبي. قد يوصي مستشار الضرائب بوضع الأموال في الصناديق أو الحسابات لتعظيم العوائد المالية وتقليل الالتزامات الضريبية.
مستشار وسائل التواصل الاجتماعي
قد يهتم محترفو التسويق الذين لديهم سجل حافل في إنشاء استراتيجيات ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي باستشارات وسائل التواصل الاجتماعي. في حال كنت مؤثرًا مفيدًا، فإن استشارات وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول تعليم عملائك استراتيجيات وأفضل الممارسات لتنمية جمهورهم وزيادة المشاركة وحركة مرور الويب وتحسين التحويلات.
استشاري عقاري
غالبًا ما تلجأ الشركات الأكبر حجمًا التي تمتلك مجموعة متنوعة من المجمعات السكنية والمساحات التجارية إلى الاستعانة بمستشارين متخصصين لعرض العقار على المستأجرين المحتملين ومعالجة الأوراق المرتبطة بالتطبيقات وفحص الخلفية والتفاوض على شروط المساحات التجارية. يمكنك الاستمرار في العمل مع المستأجر بمجرد توقيع عقد الإيجار كحلقة وصل بين المستأجر والمالك لأية مشكلات تنشأ مع العقار.
مستشار تربوي
إذا كانت لديك خلفية في التعليم ولكنك لا تريد أن تقضي حياتك المهنية في الفصل الدراسي فقد يكون توجهك لتلعب دور كمستشار تعليمي أمرًا مناسبًا. غالبًا ما يطور مستشارو التعليم المناهج ويعملون مع المعلمين والإداريين لتدريب الموظفين وتعزيز الخبرات التعليمية وتحسين النتائج مثل درجات الاختبار.
مستشار الأعمال الصغيرة
مستشار الأعمال الصغيرة لديه مسؤوليات مماثلة لمستشار الإدارة ولكنه خبير في ريادة الأعمال. يركز مستشارو الأعمال الصغيرة على التحديات الفريدة التي تأتي مع تشغيل شركة صغيرة. غالبًا ما يكون لهذه الشركات موارد داخلية محدودة، لذا قد تطلب التوجيه من مستشار خارجي للمساعدة في تطوير برامج خاصة وتبسيط العمليات.
مستشار امني
هناك المئات من التخصصات في وظيفة والكثير من الفرص لك للاستفادة من خلفيتك في تطبيق القانون أو خبراتك الأخرى كمستشار أمني. إذا كنت قد تدربت كضابط شرطة أو متخصص في الأمن الداخلي أو لديك خلفية أمنية تقليدية أخرى، فيمكنك التشاور مع الشركات حول جميع أنواع إدارة المخاطر. قد يشمل ذلك كيفية الحماية من الاحتيال والعنف في مكان العمل والكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ الأخرى. إذا كانت لديك خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات، فهناك أيضًا طلب كبير على محترفي الأمن السيبراني.
الاستشارات التسويقية طريقة لحل المشكلات
بينما تعتبر خدمة الاستشارات التسويقية ذات قيمة عالية في إنشاء الأساس التسويقي نجد أن الإدارة العليا عادةً ما تميل إلى إشراك الاستشارات فقط عندما تواجه مشكلة ما أو مهمة بمسؤولية كبيرة. وهذا هو السبب الأكثر شيوعًا للطلبات التي يتلقاها مستشارو تسويق. في هذه الحالة تكون الاحتياجات أكثر تركيزًا على استراتيجية معينة أو تقنية لها علاقة بسوق إقليمي معين. لتقديم نظرة عامة.
أمثلة عن مشاكل الاستشارات التسويقية
سنتناول بعض المشكلات الأكثر شيوعاً :
ضعف أداء التسويق
إحدى المشكلات العادية التي يمكن أن تنطوي على عدة جوانب، والجانب الأكثر شيوعًا هو انخفاض العملاء المحتملين ومعدل التحويل غير الفعال. في حالات معينة تعتمد المشكلة على توليد حركة مرور عالية الجودة للموقع وعبر قنوات الوسائط الرقمية.
إنشاء سوق جديد
تتطلب مشكلة التوسع إلى سوق جديد خبيرا استراتيجي تسويقي. يرتكز على الربط بالتحليل التنافسي واكتساب فهم للمستهلك المستهدف.
تكلفة اكتساب عالية
مشكلة شائعة عادة ما تواجهها الإدارة العليا ومديري التسويق. تعد كفاءة القنوات المدفوعة وتخطيط الحملات التسويقية من بين أهم العوامل التي تؤثر على دولار التسويق وعائد الاستثمار. إنها قضية مهمة للشركات التي تنفق بشكل كبير على إعلانات جوجل والقنوات المدفوعة الأخرى مثل الشبكة الإعلانية وإعلانات فيسبوك. لذلك، تتمثل المشكلة بالنسبة للإدارة في تدقيق قنوات التسويق بشكل فعال وتعزيز مقاييس مسار التحويل السفلي مثل تكلفة النقرة وتكلفة الاكتساب وعائد النفقات الإعلانية.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
من المعروف أن وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة تسويق تنافسية للغاية. تميل الشركات إلى التحقيق في أداء قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. عادة ما ترتبط هذه المشكلة بالحاجة إلى زيادة الوصول وتحسين الاتصال بالعلامة التجارية.
تحسين محركات البحث وحركة المرور العضوية
أدت الحاجة إلى الحصول على مرتبة أعلى في النتائج العضوية إلى وضع تحسين محركات البحث في إحدى الأولويات العليا في أنشطة التسويق. تواجه الشركات دائمًا منافسة عالية في الترتيب العضوي وتبحث عن استشارات تحسين محركات البحث ذات الخبرة لتحقيق أفضل النتائج.
الاستراتيجية التقنية
يمكن أن تختلف المشكلات الفنية من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة إلى عمليات تقنية التسويق المعقدة. لا يتم إجراء الاستشارات الفنية بالضرورة من قبل شركاء التكنولوجيا. في بعض الحالات، يكون الطلب على مستشار التسويق لإجراء تدقيق شامل أو إعداد خطة أتمتة التسويق. تتمثل إحدى الاحتياجات الرئيسية في إجراء بحث حول مجموعة تقنيات التسويق وتقديم توصيات فعالة للأدوات التي تتناسب مع احتياجات التسويق.
تحليلات التسويق
يعد جمع البيانات التسويقية وتحليلها من أهم المشكلات التي تواجه الشركات. يواجه كبار المديرين دائمًا مشكلات في مراقبة أداء التسويق وتتبع البيانات. بينما تتجه الشركات نحو التسويق المستند إلى البيانات فإن الشاغل الرئيسي ليس فقط في جمع التقارير ولكن أيضًا لتوظيف الخدمات الاستشارية التي يمكن أن توفر لهم لوحات معلومات دقيقة وموثوقة للغاية.
الاستشارات التسويقية طريقة لحل المشكلات
في النهاية، هناك العديد من الخرافات وسوء الفهم حول خدمات الاستشارات التسويقية وقيمتها الحقيقية للشركات. في أسواق الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة تعتبر الاستشارات التسويقية مصطلحًا راسخًا ويتم الاستعانة به عادةً لاستشارة الفرق الداخلية حول استراتيجيات التسويق والتوسعات في الأسواق الجديدة. ومع ذلك، في أجزاء أخرى من العالم لا يزال دور الاستشارات التسويقية غير واضح. لكن الأسطورة الأكثر شيوعًا حول الخدمات الاستشارية هي أنها متقدمة للغاية وتقنية بشكل أساسي.
