الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمات B2C

الأسواق الرقمية المتخصصة (B2C) هي عبارة عن أسواق رقمية أو منصات رقمية تربطك كمزود خدمة بجمهورك المثالي. في معظم الحالات. يُسمح السوق المتخصص فقط بإدراج الخدمات في مجال تخصصك.

بالطبع لقد سمعت عن ( Amazon و eBay و Shopify )، إنها علامات تجارية عالمية مع ملايين البائعين. لكن ربما لم تسمع عن الأسواق التي تلبي احتياجاتك السوقية المتخصصة ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض أمثلة الخدمات والعثور على أفضلها لعملك.

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمات B2C

امثلة حقيقية على الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمات B2C

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمة العملاء (Teachable)

سوق ( Teachable ) هي واحدة من أشهر الأسواق المتخصصة في B2C لأولئك الذين يعملون في مجال منتجات المعلومات.

تتمثل إحدى ميزات السوق المتخصص لخدمة العملاء في أنها، تتيح للمستخدمين تشغيل عملية الإنتاج بأكملها على النظام الأساسي. يمكنهم إنشاء منتجات المعلومات الخاصة بهم وتنظيمها وتسويقها وبيعها دون الحاجة إلى برامج معقدة متعددة. هذا يجعله مناسبًا جدًا للعلامات التجارية المتخصصة والشركات الصغيرة ، فضلاً عن المساعدة في خفض التكاليف.

تعتبر أداة فعالة بشكل خاص للموظفين المستقلين الذين يرغبون في تحويل معرفتهم وخبراتهم إلى مصدر دخل. ومع ذلك ، يمكن للشركات من أي حجم استخدام النظام الأساسي لاستثمار معارفهم وخبراتهم.

الأسواق الرقمية المتخصصة العملاء ( Special Guest App )

يلعب الترفيه دورًا كبيرًا في معظم الأحداث، من حفلات الزفاف إلى حفلات أعياد الميلاد. إلى حفلات التخرج وكل شيء من مناسبات، في كثير من الأحيان ، العثور على الضيف المميز المثالي ليس بالمهمة السهلة أبدًا .

هذا هو بالضبط المكان الذي يدخل فيه السوق المتخصص B2C مثل ( Special Guest ).

تم تأسيس السوق المتخصص لخدمة العملاء لهذا السوق المتخصص من قبل أحد أفضل الفنانين في هوليوود. وهو سوق متخصص في الترفيه الحي ، مع مهمة تسهل على الفنانين الحي العثور على المزيد من العربات المدفوعة. فهي أفضل منصة للاستفادة منها إذا كنت فنانًا. يمكن للعملاء اختيار “ضيف خاص” من منطقتهم أو من أي مكان في الدولة.

إقرأ أيضاً: التسويق بالمحتوى الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمة العملاء (Cameo)

إذا كان هناك شيء واحد يحبه الناس ، فهو مقابلة المشاهير المفضلين لديهم. السوق المتخصص ( Cameo ) يجعل ذلك ممكنًا ، بغض النظر عن هويتك أو مكان وجودك.

بالنسبة للمشاهير والمؤثرين ، يعد السوق المتخصص هذا رائعًا للعثور على الأشخاص المستعدين للدفع لك لإنشاء مقاطع فيديو شخصية قصيرة (بمعدل 3 دقائق). كما يمكنك تحديد أسعارك الخاصة ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تلبية الطلب أم لا ، إلى جانب مقاطع الفيديو. يمكنك أيضًا إجراء مكالمات زووم مباشرة مع المعجبين. والتي يمكنك من خلالها دفع أسعار أعلى من مقاطع الفيديو.

سواء كنت من المشاهير المعروفين أو ما زلت تبني اسمًا لنفسك. فإن هذا السوق المتخصص هو أحد الأسواق المتخصصة في B2C والتي يجب أن تفكر في إدراج خدماتك فيها.

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمة العملاء(Booking.com)

إذا كنت تقدم خدمات في مجال السفر والسياحة ، فإن (Booking.com ) هو السوق المناسب لك. إن مقدمة المنصة بسيطة ، لربط الأشخاص بالسكن وخيارات السفر والأنشطة واحتياجات السفر الأخرى التي قد تكون لديهم.

كعلامة تجارية تقدم أي خدمة في هذا المجال ، يمكنك ببساطة إنشاء حساب وإدراج خدمتك. مع وجود بصمة في كل ركن من أركان العالم تقريبًا ، يمنحك السوق المتخصص إمكانية الوصول إلى جمهور مستهدف دوليًا.

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمة العملاء(Airbnb)

هناك طلب كبير على السكن الميسور التكلفة. يبحث الأشخاص الذين يسافرون حول العالم أو يتجولون في منطقة من البلاد دائمًا عن مكان للنوم حيث يستمتعون برحلاتهم.

هذا هو المكان الذي يتميز فيه السوق المتخصص مثل( Airbnb ).

حيث يقدم السوق المتخصص هذا للمستخدمين أماكن إقامة ميسورة التكلفة ، خاصة الإقامة مع عائلات. بحيث يمكن للمستخدمين حجزها من خلال نظامهم الأساسي للدفع، إذا كان لديك غرفة أو منزل أو أنواع أخرى من السكن يمكنك السماح لها بالخروج الى هذا السوق و ادراجه على المنصة. فإن إدراج عقارك هذا السوق يعد وسيلة ممتازة للوصول إلى المستأجرين.

لحسن الحظ ، فإن إدراج مكان إقامتك في السوق مجاني ، ولا يتم تحصيل رسوم منك إلا بنسبة 3 في المائة عند الحجز ، ونظراً لأنك تتحكم في سعر قائمتك. يمكنك بسهولة تضمين ذلك في سعر الليل لضمان حصولك على الربح الذي تريده.

إقرأ أيضاً: الاستشارات التسويقية | أكثر 12 وظيفة استشارية

الأسواق الرقمية المتخصصة لخدمة العملاء( Fiverr)

إذا كنت تقدم خدمات رقمية وتحتاج إلى سوق للترويج لخدماتك. فإن ( Fiverr ) هو بالتأكيد واحد من أفضل الأسواق التي تقدم خدمة متخصصة للعملاء. تم إنشاء المنصة لسد الفجوة بين مقدمي الخدمات وعملائهم المستهدفين.

بالنسبة لمقدمي الخدمة، وخاصة أولئك الذين بدأوا للتو، قد يكون من الصعب العثور على العملاء الأوائل الذين يرغبون في المخاطرة بك. من خلال إدراج خدماتك على ( Fiverr ) ، فإنك تقضي على المهام غير المدرة للدخل المرتبطة بإدارة أعمال الخدمات الرقمية مثل تسويق نفسك.

سيساعدك ملف تعريف ( Fiverr ) المصقول جيدًا على التميز وجذب العملاء الباحثين عن خدماتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون الوظائف أي شيء من تصميم بطاقات التهنئة المخصصة إلى تصميم الويب أو كتابة نسخة، كل ذلك يعتمد على مجموعة المهارات الخاصة بك.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء( Upwork)

هو من الأسواق الرقمية المتخصصة B2C ، يقدم هو الآخر فرصة لتقديم الخدمات الرقمية التي بامكانك تقديمها. بغض النظر عن موهبتك أو مهارتك،  فيمكنك بيعها على ( Upwork )، من خدمات الكتابة إلى إعداد الضرائب، يمكنك سرد أي مهارة لديك.

لبدء استخدام Upwork ، عليك أولاً إنشاء ملف تعريف، يمكنك إما تقديم عطاءات للحصول على وظائف. أو تقديم خدماتك ، أو التواصل مع مسؤولي التوظيف كطريقة لإنجاز مشروعك المطلوب.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء( PeoplePerHour)

بصفتك مستقلاً يقدم خدمات رقمية ، فإن لفت الانتباه أمر ضروري لنجاحك. يجب أن يكون إدراج خدماتك على السوق المتخصص ( PeoplePerHour) عنصرًا حاسمًا في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

هي عبارة عن منصة تربط موفري الخدمات الرقمية بالعملاء الذين يبحثون عن خدمات معينة. مثل ( Upwork ) ، عليك إنشاء ملف التعريف الخاص بك وتحسينه للتأكد من أنك متميز ، من خلال البحث البسيط عن الكلمات الرئيسية. يمكن لعملائك المثاليين القدوم إليك.

إقرأ أيضاً: التسويق السريع لخدمة تطور الشركات

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء( Koachee)

إذا كنت من الأشخاص الذين يرغبون في تحقيق إيرادات من خلال تقديم خدمات التدريب. فإن( Koachee ) هو السوق المتخصص B2C للترويج لخدماتك عليه.

سوق( Koachee )عبارة عن منصة تساعدك على التواصل مع العملاء من خلال تزويدك بالسوق والأدوات التي تحتاجها للنجاح ، مثل:

• حجز العميل والجدولة
• أدوات التسويق
• تشغيل الفواتير
• التواصل داخل التطبيق

بغض النظر عن خبرتك أو مجالك، يمكنك إنشاء حساب وملف تعريف على Koachee مجانًا.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء( TaskRabbit)

هل أنت جيد في إدارة المهمات أو المهام العملية؟ بغض النظر عن مهاراتك وقدراتك. يمكنك دائمًا العثور على الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدتك ومستعدون لدفع ثمن وقتك وعملك.

يُعد ( TaskRabbit ) سوقًا متخصصًا رائعًا من B2C لمساعدتك في كسب المال عن طريق إجراء مهام بسيطة.

سواء كان الأمر يتعلق بالتنظيف، أو التسوق في البقالة ، أو العمل الماهر ، أو في أي وقت تقدمه للخدمة. فإن إدراج نفسك على هذا السوق سيساعدك في العثور على عملاء في منطقتك، متوفر كتطبيق سطح مكتب وجوال. يمكنك بسهولة العثور على الوظائف أينما كنت ، حتى أثناء التنقل.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء(LoveCrafts)

يحب الجميع الفنون والحرف اليدوية تقريبًا. لكن معظم الناس لا يجيدونها ، إذا كنت تتمتع بمهارات. الفنون والحرف اليدوية  ،خاصة الحياكة والتطريز والحياكة والرسم، فإن ( LoveCrafts ) هو سوقك المتخصص في B2C.

سوق ( LoveCrafts ) هو مجتمع من المبدعين وسوق لبيع خدماتك كفنان ، على سبيل المثال، إذا كنت قد صممت بعض أنماط الملابس التي يحبها الناس، فيمكنك إدراجها والحصول على أموال مقابل إبداعك.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء (Etsy)

سوق B2C الشهير الآخر لبيع الحرف اليدوية الخاصة بك ، أو السلع القديمة التي يزيد عمرها عن 20 عامًا، يحب المستخدمون ( Etsy ) لسهولة استخدامه والأدوات المتاحة لإدارة وتنمية أعمالك الصغيرة، يمكنك أيضًا الحصول على دعم ممتاز ونصائح مجانية لتشغيل متجر ( Etsy ) الخاص بك.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء( Decorist)

تأسس في عام 2014 ، وهو سوق متخصص في B2C خصيصًا لمصممي الديكور الداخلي لبيع خدمات التصميم الخاصة بهم. إذا كان لديك اهتمام بالتفاصيل وميل لتحويل المنازل إلى أعمال فنية، فإنه بالتأكيد السوق المناسب لك.

تتضمن عملية التقديم تقديم محفظة ودراسة حالة ، يتضمن أيضًا مراجعة للعلامة التجارية. لذا تأكد من وجود كل شيء في مكانه قبل التقديم ، وفقًا لموقع الويب. هناك طلب كبير على المصممين في السوق والذي عادة ما يكون محجوزًا بشكل كبير.

السوق الرقمي المتخصص لخدمة العملاء (Meowtel)

إحدى خدمات B2C التي نمت خلال السنوات القليلة الماضية هي خدمة رعاية الحيوانات الأليفة. بالنسبة لأولئك الذين يحبون الحيوانات ، وخاصة القطط ، يمكنك العثور على وظائف مثالية على السوق الرقمي ( Meowtel ) .

تم إنشاء هذا السوق الرقمي المتخصص، لتسهيل الأمر على أمهات القطط والملوثات العضوية الثابتة للعثور على جليسات موثوقة لأفراد أسرهم ذوي الفراء. بالطبع، الجانب الآخر من العملة هو أنه يمكنك بصفتك جليسة حيوانات أليفة سرد خدماتك والحصول على أموال مقابل القيام بما تحب.