هل تأمل في تحديد اتجاهات تكنولوجيا التسويق التي يمكن أن تساعد حملاتك في أن تكون أكثر فعالية وتعمل بسلاسة أكبر؟
مع تطور قدراتنا التسويقية ، تتطور كذلك الأدوات التي نستخدمها لقياس نجاحاتنا وكيف نحقق هذا النجاح ، في هذه المقال ،نكشف عن أكبر ستة اتجاهات تكنولوجيا التسويق تلوح في الأفق في التسويق وكيف يمكنك استخدامها لصالحك.
ما هي اتجاهات تكنولوجيا التسويق “MarTech”
تشير تكنولوجيا التسويق ، أو MarTech ، او تقنية التسويق كما هو معروف و أكثر شيوعًا ، إلى البرامج والأنظمة الأساسية التي تساعد الأفراد أو المؤسسات على تحقيق أهداف التسويق.
هذا المصطلح شامل للغاية ، ويغطي كل شيء من قوالب البريد الإلكتروني إلى تحليلات البيانات.
في حين أن لكل فرد أو شركة احتياجات “تكنولوجيا التسويق” MarTech الفريدة ، فإن المجال المتطور و المتغير باستمرار يحقق قفزات كبيرة لملء أي ثغرة في التسويق .
هذا يعني أنك بحاجة إلى فهم فوائد الأدوات التي يمكن أن تساعدك على تحقيق أهدافك ، فمن المحتمل أن يستخدم منافسوك تكنولوجيا التسويق MarTech لمساعدة حملاتهم على النجاح .
للتوضيح عن المعنى هذه بعض الامثلة على تكنولوجيا التسويق MarTech
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- ادارة المحتوى
- تحليلات البيانات
أنواع اتجاهات تكنولوجيا التسويق المؤثرة
لمساعدتك في تحديد عروض تكنولوجيا التسويق MarTech التي تريد إضافتها إلى مجموعتك ، قمنا بتلخيص أكبر ستة اتجاهات من المحتمل أن تؤثر على كل من عالم تكنولوجيا التسويق MarTech وعالم التسويق و هي :
زيادة الإنفاق على التحليلات من اتجاهات تكنولوجيا التسويق
إذا كنت تحاول أن تتجاوز تكاليف إضافة أداة تحليلات ذكية ، و إضافتها الى تكنولوجيا التسويق MarTech الخاصة بك ، فلا تفعل ذلك. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في اكتساب فهم أفضل لكل جانب من جوانب حملاتك التسويقية ، من سلوكيات المشتري إلى معدلات التحويل.
تتضمن بعض الفوائد العديدة لأدوات تحليل التسويق ما يلي:
- عرض النتائج الشاملة في الوقت الفعلي لجهود التسويق عبر القنوات.
- تحسين توليد العملاء المحتملين من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.
- اكتساب رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم.
- باستخدام التحليلات التنبؤية لتمكين عملك من أن يكون استباقيًا بدلاً من رد الفعل.
إقرأ أيضاً : الاستشارات التسويقية | أكثر 12 وظيفة استشارية
التركيز العالي على التخصيص من اتجاهات تكنولوجيا التسويق
تعني هذه الاستراتيجية تقديم محتوى فردي لأفراد الجمهور ، يبني هذا المسار المخصص اتصالًا مع المستهلكين ، ويعاملهم كأفراد وليس سوقاً جماعيا. كما تتضمن بعض اجراءات التخصيص في :
- رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
- رسائل فيديو مخصصة
- توصيات المنتج
- وسائل التواصل الاجتماعي
في السنوات القادمة، سينمو هذا الانتشار في التخصيص. وسيتراجع المسوقون الذين لا يستخدمون الأدوات لمساعدتهم في التخصيص.
إقرأ أيضا: التسويق الطبيعي أم التسويق المدفوع ، كل ما تحتاج إلى معرفته
الانتقال بعيدًا عن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
إذا كنت معلنًا أو مسوقًا و تعتمد بشدة على ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، فقد تتعرض لصدمة بعض الشيء ، إذا كنت تعتمد في الماضي على معلومات من ملفات تعريف الارتباط لفهم سلوك المستهلك وهويته ، فستحتاج إلى إعادة ضبط استراتيجيتك.
في عام 2020 ، أعلنت جوجل عن خطتها للتخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في غضون عامين.
في الآونة الأخيرة ، وجدت Adobe أن اثنتين من كل خمس علامات تجارية غير مستعدة للانتقال بعيدًا عن ملفات تعريف الارتباط .
مما يشير إلى أن الشركات ليس لديها استراتيجية لجمع بيانات المستهلك بعد ملفات تعريف الارتباط ، للتحضير لهذا المستقبل ، يجب على المسوقين الرقميين التوافق مع اتجاه التخصيص للوصول إلى المستهلكين المستهدفين وفهمهم.
زيادة الحاجة إلى خصوصية البيانات وأمانها
إذا كنت تراقب الأخبار ، فأنت تعلم أن خروقات البيانات آخذة في الازدياد ، يُعد موقع الويب وبيانات المستهلك من بين الأصول الأكثر قيمة لنشاطك التجاري ، أنت بحاجة إلى حمايتهم من الهجمات الضارة بأي ثمن.
زيادة أهمية أدوات أتمتة الحملات من اتجاهات تكنولوجيا التسويق
يمكن لأتمتة التسويق أن تجعل كل جانب من جوانب حملتك التسويقية أمرًا سهلاً ، باستخدام هذه الأدوات. يمكنك تقليل الوقت المنقضي والخطأ والتكلفة غير الضرورية.
أثناء تقييم احتياجات مؤسستك. انظر إلى كيف تعمل أدوات أتمتة التسويق على تبسيط عملياتك وتبسيط إنشاء الحملة .
كما تشمل مزايا أدوات تحليل التسويق ما يلي:
- توفير الوقت: باستخدام الأدوات التي تعمل على أتمتة العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل إدارة المشروع ، سوف يفرح جميع أعضاء فريقك بالوقت الهائل الذي يمكنهم استعادته بعد تنفيذ هذه الأدوات.
- إنفاق أكثر فاعلية: من خلال تحديد العمليات التي تلتهم وقتًا ثمينًا ومعالجتها ببرنامج التشغيل الآلي ، يمكنك استخدام ميزانيتك بشكل أكثر فاعلية ، مما يوفر الوقت والمال.
- قابلية التوسع: أدوات أتمتة تكنولوجيا التسويق MarTech تتوسع معك ، اذا كانت لديك رؤية كبيرة لمؤسستك ، فهذه الأدوات تناسب احتياجات عملك لليوم وغدًا.
- مقاييس النجاح الملموسة: لقد تحدثنا كثيرًا عن أهمية البيانات والمقاييس، تأتي جميع أدوات أتمتة تكنولوجيا التسويق MarTech مع رؤى البيانات التي تسمح لك بتتبع كل شيء من الإنتاجية إلى الإنفاق على الحملة.
تزايد أهمية البريد المباشر
من يعتقد أن البريد المباشر قد مات؟ فكر مرة أخرى، حيث يتفاعل 42% من مستلمي البريد المباشرين عند إرسالك إما من خلال القراءة أو المسح الضوئي.
وفي الختام. في هذا العام وما بعده.يجب عليك إعادة تقييم استراتيجية البريد المباشر لمؤسستك لمعرفة ما إذا كانت هناك طرق جديدة. تتيح لك الاتصال بعملائك المحتملين مباشرةً من خلال صندوق البريد الفعلي .