أسوأ أخطاء التسويق الرقمي، نحنيش حاليًا في عصر الإنترنت، وهذا يعني أن عملك يجب أن يلبي ذلك. يمكن للترويج لعملك وعلامتك التجارية ومنتجك أو خدمتك الاستفادة من التسويق الرقمي و لكن يجب تجنب أخطاء التسويق الرقمي .
هناك جمهور يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت وسمعة نبنيها ومع ذلك. هناك طريقة صحيحة وأخرى خاطئة للقيام بالتسويق الرقمي ، تحقق من هذه الأخطاء الشائعة في مجال التسويق الرقمي للتأكد من أنك تقوم بعملك بشكل فعال.
أهم أسوأ أخطاء التسويق الرقمي
في ما يلي أهم أسوأ أخطاء التسويق الرقمي التي يجب تجنبها
عدم وجود مدونة
تذكر أنك لا تحاول فقط تسويق موقعك كعمل تجاري ، بل تحاول أيضًا تسويق نفسك كقائد موثوق به في الصناعة. سيؤدي نشر محتوى المدونة القيّم والمستنير والذي يسهل الوصول إليه إلى ترسيخ مكانتك كصوت يمكن الوثوق به .
بالإضافة إلى ذلك ، فإن كل منشور مدونة هو صفحة مفهرسة أخرى لموقعك. والمزيد من الصفحات المفهرسة تؤدي إلى ظهور موقعك بشكل أكبر في نتائج بحث جوجل.
لا تنشئ المدونة فحسب ، فمن المهم أيضًا أن تكون تفاعلية .
- اطرح أسئلة في قسم التعليقات للحصول على ردود.
- أضف أيضًا منشورات ضيف أو مقابلات من باحثين أو محترفين ناجحين في مجالك.
- استخدم دليل كتابة منشور المدونة هذا لإنشاء أكثر المنشورات تأثيرًا في كل مرة.
إقرأ أيضا: التسويق بالمحتوى الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تجنب وسائل التواصل الاجتماعي
قد تعتقد أنه يمكنك الابتعاد عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يؤسفني أن أخبرك أنك مخطئ. إنها طريقة أساسية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
سيساعدك نشر المحتوى الخاص بك والوصول إلى جمهورك والتفاعل مع المستخدمين على الترويج لعملك عبر الإنترنت .
نسيان مستخدمي الجوال
يمثل تصفح الهاتف المحمول حوالي نصف حركة مرور الويب في جميع أنحاء العالم. لذلك ، أثناء قيامك بتحسين موقعك ، لا تنس أيضًا تحسينه لمستخدمي الجوّال بحيث يكون وقت التحميل بالسرعة نفسها على سطح المكتب ، تأكد أيضًا من تعديل تصميم موقعك ليتم عرضه على الهاتف المحمول.
إقرأ أيضا: زيادة زيارات موقع الويب دون تحسين محركات البحث seo
عدم تقديم الخصومات والعروض الترويجية
كشفت دراسة استقصائية أن ثلثي العملاء أجروا عملية شراء غير مخطط لها فقط بسبب الخصم. تعد أكواد القسائم عبر الإنترنت أو العروض ذات الوقت المحدود من النوافذ المنبثقة الرائعة لموقعك. خاصة على الصفحة المقصودة أو عندما يتخلى عن عربة التسوق ، يجب أن يحتوي موقعك أيضًا على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكن تحفيزها من خلال الترويج.
التقليل من استخدام البحث عن الكلمات الرئيسية
يجب أن يكون العملاء المحتملون قادرين على العثور عليك عبر الإنترنت. لذلك من الضروري التركيز على تحسين محركات البحث ، حدد الكلمات الرئيسية الأكثر صلة ، وذات حجم بحث مرتفع ، ويسهل ترتيبها نسبيًا. بعد ذلك ، راقب مكان ترتيبك لكل كلمة رئيسية ، ومقدار الزيارات التي تحصل عليها من كل كلمة رئيسية. وما إذا كان الزوار القادمون من هذه الكلمة الرئيسية يتحولون إلى عملاء محتملين.
استهداف جمهور واسع
لا يعد إنفاق ميزانيتك التسويقية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص استخدامًا فعالاً لأموالك. حدد سوقًا مستهدفًا محددًا بوضوح والذي سيحقق المزيد من العملاء المتوقعين ذوي الصلة.
لا تضع افتراضات أو تعتمد على التخمينات للحصول على معلومات حول أي جمهور. قم ببحثك لتحديد جمهورك المستهدف وأفضل طريقة في مجال التسويق الرقمي للوصول إليهم.
من أسوأ أخطاء التسويق الرقمي وجود خدمة عملاء سوبر
الزائر الذي لم يتعامل معك من قبل يخاطر إذا اختار أن يصبح عميلاً. إن الحصول على خدمة عملاء جيدة أمر مهم لتقليل هذا الخطر ، لأن 70٪ من العملاء سيواصلون العمل معك إذا تم حل شكاواهم بشكل جيد.
اعرض المساعدة في مكان واضح على موقعك حتى يعرف الزوار أن بإمكانهم الوصول إليها. قد تكون هذه صفحة اتصل بنا أو مربع دردشة افتراضي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو خط مساعدة أو طرق أخرى ، فقط تأكد من أنه إذا ذهب شخص ما إلى موقعك ، فسيرى بوضوح أنه سيحصل على المساعدة إذا احتاج إليها.
إقرأ أيضا: الاستشارات التسويقية | أكثر 12 وظيفة استشارية
أسوأ أخطاء التسويق الرقمي تجاهل المنافسة
من المحتمل أن هناك شخصًا آخر يقدم نفس الشيء الذي تقدمه ، لا تتظاهروا بأنهم غير موجودين ، بدلاً من ذلك ، ابحث عن طريقة للتميز ، اكتشف ما الذي يجعل علامتك التجارية مميزة وأبرزها على موقعك ، يجب أن تقول بصوت عالٍ وواضح على موقعك ما الذي يجعلك مختلفًا عن المنافسين.
من أسوأ أخطاء التسويق الرقمي استخدام الدليل الاجتماعي
مشاهدة أمثلة للعملاء السعداء والراضين يشجع على المزيد من التحويلات ، تضمن الشهادات ودراسات الحالة وقصص النجاح على موقعك لزوار الويب أن يسعدوا بما تقدمه ، يمكن أن يشعروا بالاطمئنان بأنهم سيكونون كذلك.
تفتقر إلى استراتيجية واضحة
بدون خطة ورؤية ، لا توجد أهداف تتبع أو طرق مدعومة بالبحث ، يمكن أن يكون هذا مضيعة للوقت والمال والموارد ، ابدأ في بناء إستراتيجيتك التسويقية من خلال تحديد جمهورك المستهدف ، ووضع أهداف معقولة ، وفهم ما تحتاجه لتحقيقها ، وتتبع تقدمك.
عدم تحويل حركة مرور الويب إلى العملاء
لا قيمة لزوار موقعك على الويب الذين لا ينتهي بهم الأمر أن يصبحوا عملاء ، إلا إذا قاموا ببعض الإعلانات الشفهية نيابة عنك والتي تقدم لك عميلاً محتملاً ، الحصول على زوار لموقعك هو الهدف الأول ، لكن الهدف الثاني هو تحويلهم إلى عملاء ، تطوير استراتيجية تحويل حركة المرور على شبكة الإنترنت إلى مبيعات.
من أسوأ أخطاء التسويق الرقمي ضعف تصميم الموقع
يجب أن يحتوي موقع الويب الذي تم إنشاؤه مع وضع التسويق الرقمي في الاعتبار على دعوة للعمل وصفحة مقصودة جيدة التحسين ، يجب أيضًا عرض أي عروض ترويجية أو خصومات في المقدمة وفي المنتصف ، يعد امتلاك موقع ويب إعلامي وجذاب أمرًا مهمًا في جهودك لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين ومثمرين.
أحد أسوأ أخطاء التسويق الرقمي عدم تتبع العملاء المحتملين
يمكن أن يأتي العملاء المحتملون عبر الإنترنت من مجموعة متنوعة من مصادر حركة المرور مثل الكلمات الرئيسية ، وتفجيرات البريد الإلكتروني ، وروابط الإحالة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك.
قد يكون أحد هذه المصادر يجتذب العملاء المحتملين الذين نادرًا ما يتحولون إلى عملاء ، بينما قد يكون مصدر آخر يجتذبهم باستمرار ، من المهم أن تعرف ذلك حتى تتمكن من تعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.
وفي الختام، يحتاج التسويق الرقمي إلى أدوات واستراتيجيات التسويق المناسبة لكي يزدهر. يتيح لك التسويق الرقمي فرصًا لا حصر لها للتعلم والنمو. عزز عملك إلى أعلى إمكاناته من خلال إصلاح إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. واستهداف العملاء المتوقعين المناسبين ، وإنشاء موقع ويب محسّن.
